亿百体育官网入口亿百体育官网入口春节临近，家政市场开启“忙年模式”。连日来，越牛新闻记者走访绍兴家政服务市场发现，年前年后和往常一样订单爆满，不同的是，
那么在绍兴，“00后”入局“家政圈”的现象普遍吗？为什么有这么多“00后”开始闯入“家政圈”？处世未深的“00后”能否胜任家政“体力活”，重新定义家政行业？带着这些问题，越牛新闻记者展开了调查。
“00后”小冉，是土生土长的重庆人，因父母在绍兴务工，刚刚大学毕业的他也来到了绍兴，在这里从事深度清洁工作已有半年时间。初次接触，戴着蓝牙耳机的工作的小冉举止斯文，说话平和且擅长交流。
早上8点不到，小冉就出现在业主王女士家里，他告诉越牛新闻记者，今天接到的是一笔4小时的擦窗订单。
拿出背包里准备好的工具，将水桶装满热水，从拆卸纱窗到擦拭内外玻璃，略显单薄的小冉，工作起来却有条不紊，十分利索。
记者注意到，在小冉围裙的口袋里，一共塞有4条颜色各异的抹布。他热情地向记者介绍：一条干毛巾，一条是湿毛巾，另一条用来擦镜面，还有一条作备用。“我一般先用湿毛巾擦拭完玻璃后，用擦窗器进行清洁，再刮水刀进行除灰，最后用干抹布收尾，如果还是不干净的话，就再擦几遍。”说话间，他熟练地将清洁剂涂抹上擦窗器上，待均匀地打起浮沫后，一擦一拧，原本布满灰尘的外窗玻璃瞬间变得透亮起来。
经过半年工作实践，小冉有了一套自己的心得。他向记者分享道，其实擦窗户难度不算高，主要在于技巧，很多都需要自己摸索。平时清洗的话，一般用洗洁精就可以了，窗户缝隙里的灰尘最难处理，得多擦上几遍。
“工作累吗？”面对记者的询问，他坦言擦窗的活稍微累一点，但是工作强度还能跟得上，最累的是全屋打扫，有一次四个人干了一天。“现在是最忙的时候，因为临近春节，这两个月每天上午一单下午一单，目前预约全满了，现在排单的线月份了。”小冉说。
打扫过程中，小冉也向记者透露了选择该工作的原因，因为父母在这边，后经身边朋友介绍，发现家政行业很适合年轻人，毕业后抱着试一试的态度就加入了。同时，这项工作时间比较自由，自己可以线上接单，而且打扫的过程很治愈、解压。“现在公司里像自己这样的‘00后’挺多的。今天是我最后一天了，准备明天休息一天收拾行李，后天就跟父母回重庆过年。”他笑着告诉记者。
同样也在家政公司就职的00后绍兴小伙闵闵，今天也接到了一份大单，他将与同事三人一起，前往一户居民家进行全屋打扫。“全屋打扫相比擦窗而言，虽然更加辛苦，花费的时间也更多，但是报酬更高。”刚大学毕业不久的闵闵，脸上还充满稚气，他告诉记者，全屋打扫一单就能赚近400块钱，这相当于平时两单的价格。“从上个月开始，自己就基本没怎么休息过，因为快要过年了，想多攒点钱给家里备点年货。”
近些年，像小冉、闵闵一样涌入“保洁圈”的年轻人越来越多。在某社交平台搜索“00后家政”，记者看到，相关话题正不断引起热议，例如#00后本科背着父母做保洁员的一天#、#00后小镇男生干保洁一天收入368#等等……同时也不难发现，他们身上的高学历、高收入标签吸引了大量关注。
当前，中国家政行业市场规模超万亿。据有关部门统计，去年国内高端家政服务业增长达百分之十以上，总规模超5000亿元以上，而且20岁～30岁的家政从业者占比和大专及以上学历占比在逐年增加，这为家政行业注入了新的活力。
2018年-2022年我国家政服务市场规模及同比增长情况（图源：观察报告网）
“可以说，家政行业与年轻一代正在热烈地‘双向奔赴’。”在悠然邦营销副总经理金水江看来，越来越多的‘00后’涌入家政圈，已经不是什么稀奇的事情。他向记者介绍，随着生活场景的不断丰富和家庭需求的持续增加，能提供日常保洁、深度保洁、家电清洗、软装清洗收纳等服务的家政行业日益火爆，也成为了年轻人炙手可热的就业选择。
“现在的家政行业，尤其在深度清洁和收纳领域，每年的增长需求都很大。就绍兴本地而言，因为上个月跟这个月临近年底了，客户需求量很大，公司的订单量一直处于爆满状态。”
同时，他向记者坦言，以前在很多人的观念里，家政好像是一种低端行业，印象中都是阿姨、大妈，但是如今逐渐走向专业化、年轻化。究其原因，在于行业的规范和专业要求在不断提升。当市场对行业的需求发生改变的时候，必定也会促使服务品质越来越优化。
金水江表示，随着社会的发展，大家对于家政行业的刻板印象也在逐步改变。现在家政行业正向高端服务业方向发展，具有很大的发展潜力和市场发展前景。“公司里很多保洁阿姨，都是开着车上班、上户的，很多阿姨月薪都有7000-8000元，再加上公司一些奖金和激励，基本上都能实现月入过万。
在采访中，记者了解到，除了持续火爆的订单需求外，年轻人的主动融入也是促使家政行业不断专业化、规范化的重要原因。
“现在很多年轻人自己也比较看好，愿意主动去尝试、从事家政服务。”金水江告诉记者，近年来，公司在员工的招聘上，也越来越偏向于年轻化的。特别是像深度清洁这个行业，年轻人做相对来说体力充沛，也比较有激情，且工作相对来说自由度比较高，收入也可观，所以很受年轻人的喜欢。他介绍，现在公司里最年轻的是深度清洁团队，一共就有十多个人，年龄最小的是03年，刚刚大学毕业，都是年轻的小伙子。
他透露，公司日常也会对员工进行技能培训。比如说，一些日常保洁的技能，或者收纳这个深度保洁技能的培训。“家政这个行业，那肯定是会越来越好。”言语间，金水江难掩对行业向好的自信与笃定。
这些涌入家政圈的“00后”年轻人，主打“专业”和“口碑”，通过自备各类专业清洁工具、不同颜色便于分区的毛巾，以及便携的折叠水盆、扶梯等，身着统一的围裙，走进千家万户，提供专业化、规范化的家政服务。正是由于他们，家政行业正在区别于传统印象，开始重新被定义。
“目前，我国家政服务市场规模已经超过万亿元，今后家政服务市场规模将保持平稳增长的态势。”绍兴文理学院商学院教授李生校分析，从消费场景来看，现在的家庭保洁、家居服务、日常劳务、护理陪护、母婴护理都是家政服务的热门项目，在政策推动行业规范化发展、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下，家政服务市场今后会更大。
而且，在科技进步的推动下，家政服务行业逐步智能化、专业化，必然吸收大量的高学历人员进入这个行业就业，家政服务从业人员的平均薪资也在不断增加，薪资相对较高。
另外，心理服务、医疗服务、洁宠等需求也将快速兴起。李生校透露，目前，家政服务行业小散乱特征明显，用户对服务质量的要求会越来越高，就对家政服务人员的专业能力要求越来越高，人们更加注重服务人员的知识技能与专业水平，所以会有更多的高学历人员加入其中。
“透过‘00后’勇闯绍兴‘家政圈’这一现象，不难看出年轻人的就业观和劳动观正经历一场变革，家政服务业已进入规模化、规范化、职业化、专业化阶段，逐渐跳脱刻板印象，实现全新升级。可以预见，越来越多新生代的入场，或将重新定义家政行业新格局。”李生校说。
