近年来，鸡西市妇联关注网约家政这个稳增长、惠民生、促和谐的新兴业态，从加强妇联组织建设入手，着力解决网约家政业女性群体和社会需求，助力网约家政产业健康发展。
一、建强妇联组织汇聚网约家政巾帼奋进力量。立足有形有效覆盖，建强网约家政妇联组织。一是深入调研摸清底数。鸡西市注册家政服务类企业41家，域内先后从事各类家政服务的行业人员约5万人，女性占85%。二是建好组织建强阵地。在市家庭服务业协会建立网约家政妇联，建设妇女之家，带动全市9个县（市）、区41个家政服务机构建好家政服务业女性群体的温暖娘家。三是双重覆盖凝聚共识。汇聚网约家政妇联组织思想共识，构建妇女思想引领、妇女技能培训、妇女就业指导的阵地基地，助力家政服务业女性群体成长成才，在助推家政服务行业发展中建功立业。
二、实施四大行动激发网约家政促进就业动能。依托网约家政妇联组织，找准服务高质量就业发展方向。一是实施优惠政策宣传行动。各级妇联组织常态化宣传国家、省市关于促进家政服务业提质扩容、推动家政进社区等文件精神。职业技能提升行动资金管理及免税等惠民政策，通过网约家政妇联组织宣传推广落地见效。二是实施职业技能提升行动。网约家政妇联每年按时完成市妇联女性就业计划，培训4000余名，指导就业500余名，着力帮助低收入妇女实现“家门口”灵活就业。三是实施家政人才培养行动。网约家政妇联常年以赛促训，培养最美家政人。选派代表队在黑龙江第五届现代家庭服务职业大赛荣获家政服务员项目第一名、家政培训师项目第二名、育婴员项目第三名，在全省女性社会组织服务妇女儿童家庭项目路演大赛荣获第二名。四是实施巾帼家政进社区行动。市妇联积极协调社区，解决家政进社区难题。40余场家政进社区活动，实现需求服务精准对接，打通网约家政妇联组织服务群众“最后一公里”。
三、现代服务管理提升网约家政规范运行理念。市妇联组织网约家政妇联主席赴北京等地学习，用现代服务管理理念武装头脑。网约家政妇联组织业内人士研讨，商议破解传统家政发展桎梏之策。一是规范行业管理模式。指导全国现代服务业标准化试点、鸡西市龙妹家政服务中心，制定出台省级标准6个、市级标准7个，逐步完善市级家政服务网上行业标准。鼓励家政服务企业试行员工制，调动家政员积极性。二是入驻国家诚信平台。引导网约家政企业入驻国家商务部诚信体系平台，建立8000余名家政服务员身份、职业资格、人脸识别、求职意向和联系方式等诚信档案。三是实施星级考评机制。探索网约家政员星级考评，在确保信息可查询追溯同时，让诚信服务更优质高效。全市现有星级家政服务员1200人，已经通过网约实现接单派单1700余人次。
